オンライン診断

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DCキャッスルのオンライン診断

ペットの健康について相談したい、気になる症状がある、しつけについて相談したい。
ご相談内容に応じて、獣医師、動物看護師、ペットセーバーなどのペットの専門家がオンラインでのご相談を承ります。
遠方の方でもお気軽にご相談ください。

健康相談

  • 飼育環境や食育
  • 予防接種やサプリメント
  • 老犬、老猫の日常のケア
  • ペットの体重増加、減少

健康診断

  • 気になる仕草や行動について
  • 気になる患部や疾患の診断

※急を要する怪我や発作、吐血などの症状については、速やかに掛かりつけの動物病院への受診をお願いいたします。

日常の
しつけ

  • 日常のしつけ トイレ、お手、待て、伏せ、良し
  • 新しくペットを自宅に受け入れた時
  • 問題行動の予防をしたい

問題行動

  • 問題行動について 噛み付く、激しく吠える、問題行動がある、落ち着きがない、リードを引っ張る、歩かない、お散歩ができない
オンライン診断を予約

体験者の声


ペットに関するお悩みを、獣医師と動物看護師が解消します !
このようなご相談をいただいています。

マルチーズ 6歳

歩くのも大変なくらいに体重が増加。オンラインでの相談からダイエットキャンプに参加して減量に成功!

体重が増えてしまって、歩くだけでゼーゼーしてしまっていました。食事のアドバイスや、有酸素運動について助言していただき、ダイエットキャンプに参加。2ヶ月で1.1kgの減量に成功できました。
自宅でも継続して運動や食事を続けていきたいです。

フレンチブルドッグ 5歳

顔やお腹の炎症と、軟便でおむつを使うので肛門にもひどい炎症が …油の少ない食事療法とオゾン浴を教えていただき、取り入れることで皮膚の状態も改善!

顔やお腹の炎症がひどく、かゆみで舐め潰してしまうほどに。軟便でおむつも使うので、肛門の炎症もひどくてご相談させていただきました。食事療法とオゾン浴での皮膚洗浄を紹介していただき、2ヶ月目には赤みもひいて、食事療法の効果もあり軟便もなくなりました。ありがとうございました。​

オンライン診断の流れ


  • オンライン診断
    予約フォームからご予約
    こちらの オンライン診断予約フォームからご予約ください。
  • ご予約の確認とメール返信ご希望日や診断内容をご確認後、専用お支払いページのURLを記載したメールをご返信いたします。
    また、お客様が指定したご希望日に添えない場合、別の日時をご提案する場合もございます。
  • 専用お支払いページにてお支払いメールに記載された専用お支払いページにて診断料金をお支払い下さい。
  • お支払い完了・予約完了お支払い完了後予約完了となります。急な用事などで、ご予定を変更の方はこちらよりご連絡ください。
  • オンライン診断
    実施予定URL送信
    前日と当日朝10時に、メールにてオンライン診断実施予定URLを送信いたします。
  • オンライン診断実施予定時刻になりましたら、お送りしたURLを開いてオンライン診断の開始となります。

オンライン診断詳細


診断時間 30分
対応内容 ペットの健康相談、ペットの健康診断、日常のしつけ、問題行動のご相談、お預け前のご相談
診断料金 3,000円
支払い方法 クレジットカード/MasterCard,VISA,JCB,AmericanExpress
利用できるオンライン診断ツール ZOOM、LINE
デバイス スマホ・PCどちらを利用していただいても問題ありません
カメラのOFFについて カメラOFFで音声だけでも診断は可能です
キャンセルについて キャンセルについては3日前の営業時間内にこちらから、またはお電話にてご連絡ください。
当日のキャンセルの場合返金などは致しかねます。ご了承ください。
例) 6月5日にご予約の場合、6月2日の19時までにご連絡ください。

オンライン診断についてのよくある質問


相談できるペットの種類は犬・猫だけですか ?
はい、犬と猫のご相談に対応しております。
どのような方が対応してくれますか ?
獣医師と動物看護師が担当いたします。
オンライン相談の当日予約は可能ですか?
当日のご予約も可能ですが、その場合お電話でのご予約をお願いしております。また、お客様が指定したご希望日に添えない場合、別の日時をご提案する場合もございます。
オンライン診断の料金はいつ払えばいいですか?
お申込み後、専用お支払いページのURLを記載したメールをご返信いたします。お支払い完了後、ご予約確定となります。
予約をしたけど急用が入りました。キャンセル・日程変更について教えてください。
キャンセルについては3日前の営業時間内に、こちらから、またはお電話にてご連絡ください。当日のキャンセルの場合返金などは致しかねます。ご了承ください。
オンラインカウンセリングではスマホ・PCどちらを使えばよろしいでしょうか?
スマホ・PCどちらを利用していただいても問題ありません

オンライン診断利用規約


D.C.キャッスルは、利用者が次のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知もしくは催告を要することなく、利用契約の取り消しまたは解除、履行停止および利用者情報の抹消その他、適切な措置を取ることができるものとします。

  1. 申込者が実在しない場合
  2. 過去に本規約違反をしたことなどにより利用者登録の抹消等の処分を受けていることが判明した場合
  3. 利用者情報および利用申し込みの際の申告事項に虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあった場合
  4. 当社の業務遂行上、またはサービスの運営上に支障をきたす場合
  5. 料金の支払いを怠り、または利用者指定のクレジットカード会社等から与信不履行等の旨の連絡があった場合
  6. 本サービス利用に関しての不正行為もしくは不適切な行為があった場合
  7. 利用申込者が未成年であり、かつ、親権者の同意を得ていないことが判明したとき
  8. その他サービスに重大な影響を与える危険性がある場合および当社が不適当と判断したとき

本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報について、当社は、別途オンライン上に掲示する 「プライバシーポリシー」 に基づき、適切に取り扱うものとします。